Редакция от 06 мая 2022 г 

Приложение №1 к Договору-оферте на оказание платных услуг

вебинаров, семинаров, лекций 

Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила возврата денежных средств (далее - Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.

1. Возврат денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента предоставления доступа к материалам Сервиса.

2. В случае отказа Заказчика от Договора и наличии у него права на возврат денежных средств, Исполнитель направляет Заказчику форму заявления о возврате денежных средств (далее - Заявление). Заказчик не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения формы Заявления от Исполнителя обязуется корректно заполнить, подписать и направить ее Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес info@newway.pro.

3. В случае оплаты в Кредит\рассрочку и отказа Заказчика от Договора Исполнитель возвращает Заказчику только свое Вознаграждение и не возмещает проценты\расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком-партнером.

4. В случае, если доступ к Сервису был предоставлен третьему лицу, Исполнитель возвращает денежные средства Заказчику, т. е. лицу, от чьего имени была совершена оплата.

5. В случае согласованного возврата денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Заказчику пропорционально времени, в течение которого Заказчик использовал Сервис, в соответствии с данными, указанными в Курсе.

5.1. Сумма возврата определяется следующим образом:

5.1.1. Если Заказчик получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло менее 7 дней, то Исполнитель возмещает 100 % стоимости.

5.1.2. Если Заказчик получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло менее 14 дней, то Исполнитель возмещает 40% стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку Сервиса.

5.1.3. Если Заказчик получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло от 14 до 30 дней, то Исполнитель возмещает 20% стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку Сервиса.

5.1.4. Если Заказчик получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло более 30 дней, то Исполнитель возмещает 10% от стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку Сервиса.

5.2. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления.

5.3. Исполнитель не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Заказчика по электронной почте Заявления и доказательств направления оригинала такого Заявления в адрес Исполнителя, либо направления оригинала с использованием ЭЦП (электронной цифровой подписи) производит возврат Заказчику денежных средств в соответствующем размере на указанные им в Заявлении реквизиты либо, если реквизиты не указаны, по реквизитам с которых поступили денежные средства при оплате.

5.4. Доступ к Курсу прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Заказчика Заявления о возврате денежных средств, оформленного по форме Исполнителя.

5.5. По согласованию с Заказчиком Исполнитель может вместо возврата Заказчику денежных средств в соответствии с Правилами возврата денежных средств осуществить замену Курса на другой Курс на условиях, предложенных Исполнителем.  

Исполнитель:
Общество с ограниченной ответственностью «Новый подход» (ООО «Новый подход»)
ОГРН: 1116-6580-16-859,
Юридический адрес: г. Екатеринбург, ул. Посадская, д.10. оф. 3,

Почтовый адрес: 623100 г. Екатеринбург, пр. Космонавтов 11/Б оф.101

Телефон: +7 495 118-29-06,
e-mail: info@newway.pro,
Генеральный директор: Кулаков Алексей Михайлович

Договор оферта

Редакция от 06 мая 2022 г